Objectifs de la formation
L’assistant(e) commercial mène une veille permanente pour collecter des informations sur les marchés étrangers afin de préparer les décisions commerciales.
- Il/elle prospecte à l’achat et à la vente, élabore des offres adaptées, vend et participe au processus de négociation en langue étrangère.
- Il/elle maîtrise les techniques de vente de base dans un contexte interculturel.
- Il/elle assure le suivi administratif et commercial des ventes et gère l’intervention de partenaires logistiques tels que les transitaires ou commissionnaires en douane.
- Il/elle exerce l’ensemble de ces missions dans un contexte pluriculturel.
Cette activité implique :
- La maîtrise d’au moins deux langues étrangères.
- Une ouverture à l’interculturel.
- L’utilisation permanente des technologies de l’information et de la communication.
- Des déplacements à l’étranger.
- Le respect de la législation, des règles d’éthique et de déontologie liées aux marchés étrangers.
Programme de formation
Général |
Première année | Deuxième année |
| Culture générale et expression | 2h | 2h |
| LV1 Anglais | 4h | 3h |
| LV2 Allemand ou Espagnol | 4h | 3h |
| Culture économique, juridique et managériale | 4h | 4h |
Professionnel |
Première année | Deuxième année |
| Relation commerciale et interculturelle | 2h | 2h |
| RCI en anglais et économie-gestion | 1h | 2h |
| Mise en œuvre des opérations internationales | 5h | 6h |
| Développement commercial international | 5h | 4h |
| Enseignement facultatif | Première année | Deuxième année |
| Préparation et suivi année de césure | 2h | 2h |
Compétences visées
Le(la) professionnel(le) exerce ses activités dans tout type ou taille d’organisation :
- Sociétés de négoce
- Toute entreprise industrielle et commerciale, en particulier les PME-PMI, au sein des départements import-export
- Prestataires de services (transporteur, transitaire, banques assurances …)
- Organismes de conseil et d’appui (CCI, collectivités territoriales)
Modalités pédagogiques
- 9 semaines de stage à l’étranger (mission de prospection et de suivi de clientèle)
- 5 semaines de stage en entreprise (mission de gestion des opérations d’import – export)
Perspectives d’emploi
- Assistant commercial export
- Assistant import
- Assistant transitaire
- Assistant de responsable de zone
- Assistant du chef de produit
- Assistant administration des ventes
- Assistant aux achats à l’international
Charte ERASMUS +
- Le lycée Sainte Ursule dont dépend CaenSup Sainte Ursule est titulaire de la charte ERASMUS + pour l’enseignement supérieur (bourses étudiants à la mobilité internationale)
Financement
- 1352 € TTC pour l’année
Autres informations
- Des certifications :
- Formation potentiellement accessible aux personnes en situation de handicap – consulter notre référent handicap Mme Sénécal – lydie.senecal@caensup.fr
- Le règlement intérieur, Règlement intérieur
- Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite (ascenseur, rampes d’accès,…)
- Établissement accessible : transports en commun, 10 minutes à pieds de la gare, stationnement possible deux roues.
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