Objectifs de la formation
Le titulaire du baccalauréat professionnel métiers du commerce et de la vente s’inscrit dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- Contribuer au suivi des ventes,
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Selon les situations, il pourra aussi :
- Prospecter des clients potentiels,
- Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Et cela, dans le but de participer à la construction d’une relation client durable.
Programme de formation
Général
- Français
- Histoire – Géographie
- 2 langues vivantes obligatoires : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien
- Mathématiques
- Prévention Santé Environnement
- Arts appliqués et Design métiers
- Education Physique et Sportive
- Accompagnement personnalisé et Accompagnement aux choix d’orientation
Professionnelle
- Blocs de compétences 1 : Conseiller et vendre
- Bloc de compétences 2 : Suivre les ventes.
- Bloc de compétences 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Bloc de compétences 4 (uniquement option A) : Animer et gérer l’espace commercial.
- Bloc de compétences 4 (uniquement option B) : Prospecter et valoriser l’offre commerciale Économie – droit
Jusqu’à 24 semaines de PFMP : 6 semaines en seconde, 8 semaines en première, et 6 ou 10 semaines en terminale selon le parcours choisi.
- Option A : Animation et gestion de l’espace commercial
- Option B : Prospection et valorisation de l’offre commercial
Il existe une section européenne. Elle permet une ouverture sur l’international et répond aux exigences du monde de l’entreprise à travers la pratique approfondie de l’oral. Elle est ouverte en première et terminale et permet l’obtention d’une mention section européenne au baccalauréat.
Activités
Option A
L’activité s’exerce essentiellement au sein d’une unité commerciale, physique ou à distance, de toute taille, généraliste ou spécialisée, dans laquelle peuvent être réalisées des activités de production (magasin d’usine, vente sur le lieu de production, etc.).
Option B
Son activité nécessite soit des déplacements en visite de clientèle, y compris en démarchage à domicile, soit une relation client à distance, sur des horaires de travail d’une amplitude variable. Le titulaire du baccalauréat professionnel métiers du commerce et de la vente, détenteur de l’option B, peut, par ailleurs, être conduit à effectuer une partie de son activité au sein de son entreprise pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes.
Il organise son travail en autonomie. Il fait preuve d’initiative, de dynamisme et de persévérance. Sa mobilité géographique ou fonctionnelle est encouragée.
Perspectives d’emploi
- Vendeur conseil
- Conseiller de vente
- Conseiller commercial
- Assistant commercial
- Télé–conseiller
- Assistant administration des ventes
- Chargé de clientèle
Option A :
- Employé commercial
- Vendeur qualifié
- Vendeur spécialiste
Option B :
- Conseiller relation client à distance
- Conseiller en vente directe
- Vendeur à domicile indépendant
- Commercial
Financement
700 € TTC pour l’année
120 € TTC de droit d’inscription (Nouvel Elève de l’Ensemble Scolaire Sainte Angèle)
Autres informations
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Certification Voltaire, Cliquez ici